Snapchat Down : code d’erreur C14A, expliqué

Image via Snapchat

Si vous venez d’essayer d’utiliser Snapchat mais n’a pas pu accéder à l’application, vous n’êtes pas seul. Plusieurs utilisateurs de Snapchat signalent que l’application est en panne en raison de quelque chose appelé le “code d’erreur C14A”, et bien que l’ampleur de ce problème ne soit pas claire, cela ne devient pas beaucoup plus ennuyeux que de ne pas pouvoir accéder de manière fiable à vos réseaux sociaux. Si vous êtes comme moi, vous avez plusieurs séquences Snap actives et vous ne voulez pas perdre votre séquence convoitée avec vos meilleurs amis Snapchat – voici quelques façons de résoudre le code d’erreur et, espérons-le, de réparer votre application.

Heureusement – s’il y a quelque chose de chanceux dans les erreurs système fréquentes – Snapchat a rencontré ce problème exact le mois dernier, et il existe une méthode permettant aux utilisateurs de signaler les problèmes avec leur compte. Si vous souhaitez soumettre un ticket d’assistance, dirigez-vous vers cette page sur le site Web de Snapchat et sélectionnez le “je ne peux pas accéder à mon compte” option. Vous serez invité à sélectionner une autre option sous l’en-tête “Oh non ! dis nous en plus;” lorsque vous voyez cela, sélectionnez “Je vois un message d’erreur lorsque je me connecte.” Vous verrez alors quelques conseils de dépannage généraux, que vous pouvez essayer d’accéder à votre compte. Si cela ne fonctionne pas et que vous avez déjà épuisé vos options, cliquez sur “Oui» sous l’invite « Toujours besoin d’aide ? et remplissez le formulaire avec vos informations.

De plus, vous pouvez essayer de mettre à jour ou de redémarrer vos conseils tout en vous assurant d’avoir téléchargé la version la plus récente de Snapchat. Bonne prise de vue !

A propos de l’auteur

Blanc Staci

Depuis le moment où elle a écouté son premier CD de Britney Spears à l’âge de six ans, Staci est une amoureuse de tout ce qui touche à la culture pop. Elle est diplômée de l’UCLA avec un baccalauréat en linguistique et a en quelque sorte transformé son amour de la musique, des films et des médias en une carrière d’écrivain indépendant. Lorsqu’elle n’écrit pas pour WGTC, elle est occupée à réaliser ses propres rêves de pop star en tant que chanteuse / compositrice ou à traîner dans ses cafés locaux.